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售后服务经理
公司名称: 金华市宏嘉汽修商贸有限公司 关注次数:
所属行业: 汽车机械 招聘人数: 0人
职位年薪: 面议 工作地区: 浙江金华
职位描述
监督与指导各项标准流程的执行
根据公司年度目标分解每月产值目标,制定工作报表
定期召开部门工作会议,对部门内问题协调安排,处理不了的问题及时反馈,书面提交总经理协调
审核服务顾问接待登记表
审核索赔单报单进度
浏览各主机厂新信息再根据实际情况下发到各部门
业务情况分析
流程执行情况分析
客户满意度分析
各种台账填写情况分析
完成上级交办的其他工作
任职要求
监督与指导各项标准流程的执行
根据公司年度目标分解每月产值目标,制定工作报表
定期召开部门工作会议,对部门内问题协调安排,处理不了的问题及时反馈,书面提交总经理协调
审核服务顾问接待登记表
审核索赔单报单进度
浏览各主机厂新信息再根据实际情况下发到各部门
业务情况分析
流程执行情况分析
客户满意度分析
各种台账填写情况分析
完成上级交办的其他工作
联系方式
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