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  呼和浩特市坤德汽车销售有限公司 [百度一下]
 
   
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中国汽车人才网-汽车招聘-内蒙古汽车招聘-呼和浩特汽车招聘-呼和浩特市坤德汽车销售有限公司招聘-客户总监
客户总监 [百度一下]
公司规模:50~200人
公司性质:股份制企业
公司行业:汽车
 
职位性质: 全职 招聘部门: 本部
招聘人数: 若干人 职位月薪: 面议
发布日期: 2019-09-27 截止日期: 2020/3/25
学历要求: 不限 工作经验: 不限
年龄要求: 不限 性别要求: 不限
语言能力: 不限 简历语言: 不限
工作地区: 内蒙古呼和浩特
职位描述
1.全面负责本公司客户满意度指标的监控与落实;
2.监控客户信息的管理,推进crm的有效实施,提高客户忠诚度;
3.对销售核心流程和售后核心流程的服务质量进行监控;
4.对销售顾问服务顾问有关用户满意度提升的技巧进行内训;
5.确保客户抱怨得到及时处理;
6.负责上海大众车主俱乐部的组建,日常运行和完善;
7.监控客户可接触区域的环境整洁、维护经销商的品牌形象;
8.本部门员工发展计划及激励。

岗位要求:
1.具有大专以上学历;形象好、气质佳
2.三年以上汽车行业工作经验;
3.一定的客户服务工作管理能力;
4.良好的人际交往和沟通能力;
5.系上海大众要求的重要岗位,须上海大众测评通过,经培训后认证合格,并需参加上海大众年审。
  
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